Pour faire face à la situation de crise sanitaire et surmonter au mieux les difficultés qui en résultent, Oxalis a mis en place, dès le 1er confinement, un dispositif d’écoute, d’accompagnement et d’assistance (DEAA) afin de soutenir l’ensemble des coopérateur.es.
Les dernières annonces du gouvernement nous ont replongé dans le confinement, toutefois, même si les mesures ont été assouplies vous pouvez ressentir le besoin d’exprimer vos problématiques, d’être soutenu.es et accompagné.es dans la recherche de solutions pertinentes.
Le DEAA est là pour vous aider. Comment fonctionne-t-il et comment le mobiliser ?
Trois cellules contribuent à ce dispositif :
Le réseau des écoutants
Chaque membre de l’équipe structure et l’ensemble des élu.e.s du CSE est en mesure de vous écouter et, si besoin, de relayer vos problématiques au réseau des accompagnants ou à la cellule alerte.
Le réseau des accompagnants
Les accompagnateur.ice.s référent.e.s sont à votre écoute pour clarifier vos attentes ou besoins et vous amener à trouver des réponses/solutions.
En fonction des échanges, une orientation vers un accompagnement spécifique peut être mis en œuvre.
La cellule d’alerte
Cette équipe pluridisciplinaire est chargée de traiter les urgences et définir rapidement les interventions adaptées aux besoins qui ont été remontés par le réseau des écoutants et des accompagnants.
Depuis le mois de mars, 26 coopérateur.es ont été ou sont toujours en cours de suivi.
Composition de la cellule : responsable référent accompagnateur, psychopraticienne, membre du CSE, responsable RH