Mars 2017, je découvre une offre d’emploi de secrétaire pour Oxalis.
Là, les missions me sont pour la plupart inconnues. Néanmoins, les « capacités personnelles » me parlent carrément :
- Sens du relationnel, rigueur, organisation et réactivité
- Travail en équipe
- Excellent accueil téléphonique
Je suis recrutée en avril par Stéphane Ridel qui me dit m’embaucher pour mon savoir-être, car il m’est inné, quant au savoir-faire, il s'apprend si besoin. ????
Le premier événement ne tarde pas, l’AG a lieu 3 semaines après. Trois jours avant l’AG, le téléphone sonne. La dame en ligne m’indique être la responsable du lieu où nous irons. Il y a un problème, ils ont fait des travaux et viennent de se voir refuser l’agrément sécurité. Nous ne pourrons pas aller là-bas. Par contre, une solution nous est proposée, Lescheraines. Branle-bas de combat pour avertir tout le monde, prévoir des navettes depuis Aix, se pencher sur la répartition des chambres etc… J’avoue que ça a été une excellente entrée en matière dans le monde de l’événementiel à Oxalis… ! ????
Petites anecdotes à ce sujet : l’un d’entre vous n’a pas pris connaissance des mails alertant le changement de lieu et en arrivant à Saint-Jorioz n’a pas compris où nous étions… Un autre d’entre vous m’a appelée une semaine après l’AG pour savoir à qui il pouvait donner son pouvoir pour voter… ????
Voilà, ça a démarré comme ça pour moi, sur des chapeaux de roue ! Ça s’est rarement calmé en fait… Toujours des trucs sur le feu, des changements, reports, annulations et tout ça en vous répondant au téléphone, en me rendant disponible au maximum, en aménageant mon temps de travail pour participer à des réunions.
Tout ça en ouvrant vos courriers, bon nombre garnis de gentils mots de remerciement et/ou d’encouragement à l’équipe. Et quand c’était vraiment la fête, des colis gourmands de nos boulanger·es, d’autres avec des chocolats etc. Et parfois aussi en direct quand on a pu se voir ! ????
Et puis, parfois aussi, des loupés de livraison. Des colis pour vos activités et qu’on tente à tout prix de nous laisser, c’est souvent une petite négo tendue avec la personne qui veut absolument nous livrer (quitte à me menacer de les laisser sur le trottoir)… Mais bon, franchement, recevoir :
- Une palette de farine bio
- La moitié d’un camion avec des énormes cartons de vélos couchés non-assemblés
- Un autre rempli de plantes
- Du matos hi-fi vidéo informatique musical
- Et j’en oublie certainement…
bah ça m’arrangeait pas trop… ????
L’événementiel a représenté une quarantaine d’événements en moyenne chaque année (hors covid). J’entends par événement tout ce qui m’a généré du travail. Résa de salles pour des réunions à la journée, gîtes pour des réunions sur plusieurs jours, paillotte, chambres d’hôtels, billets de trains, mise en place de formulaires / sondages, co-voiturage, traiteurs, restaurants, achat matériel, courses, prospection… ????
C’est beaucoup de travail. Souvent construire puis déconstruire pour reconstruire. Et parfois repartir à zéro et recommencer différemment. Méga challenge ! ????
Ce qui est épuisant notamment, c’est de constamment devoir trouver de nouveaux lieux. Pourquoi ne pas continuer avec les lieux connus et qui ont fonctionné ? Tout simplement parce que ça bouge énormément dans ce domaine. Certains ferment, d’autres changent de propriétaires et de conditions, sont en travaux, ont augmenté considérablement leurs tarifs, le·la chef·fe de cuisine a changé, ne sont jamais dispo à nos dates, deviennent trop petits par rapport à nos effectifs, pas assez d’espaces de travail… Et puis d’autres ne veulent plus de nous ou on ne veut plus d’eux. En gros voilà. ????
Du coup faut repartir en expédition et tenter de faire coïncider le lourd / long cahier des charges d’Oxalis avec la réalité du marché. ????
Il n’y a qu’un seul événement depuis mon arrivée qui se soit déroulé au même endroit. Vous me voyez venir… eh oui, c’est la Bigre Rencontre !! Et encore, c’est partiellement vrai car l’année 2020 a été itinérante avec la Bigre Caravane (Lyon, Paris, Bruxelles) ! ????
Très clairement c’est le projet qui m’a toujours le plus enthousiasmée !! Quel régal de tisser chaque édition au sein d’une équipe inter-coopératives !! Équipe qui changeait chaque année invariablement… Pas évident pour transmettre « l’esprit Bigre » aux nouveaux·elles. Mais nous y sommes parvenu·es, ensemble, grâce à cette bonne humeur et cette envie de partager qui caractérisent cet événement !! C’est définitivement l’événement qui va le plus me manquer… ☺????
Il n’y a pas que ça. Le plus important à mes yeux est le rapport humain. De bonne qualité, fait de dialogue, d’échange, d’écoute, reconnaissance, soutien, sans jugement ni discrimination, sincère, dans la bonne humeur et si possible avec humour. En résumé, bien travailler ensemble sans prise de tête. Ça a régulièrement été le cas mais pas tout le temps.
J’ai travaillé avec et aux côtés de beaucoup de personnes différentes. Certaines encore présentes, d’autres parties vivre de nouvelles aventures, et quelques-unes parties tout court malheureusement trop tôt…
J’ai énormément de souvenirs, d’images, de sourires, de rires, de pleurs aussi, de conversations, de partage, de soutien, de secrets, de complicité avec la plupart d’entre vous. ☺
Alors me lancer dans une liste à la Prévert, forcément en oubliant de citer quelqu’un·e, une anecdote, non je ne m’y tenterai pas… Quelque part c’est dommage car c’est vraiment ça qui me reste à l’esprit, pêle-mêle, ces petits trucs qui me font sourire, ces musiques désormais associées à des instants de vie, c’est ce que je préfère et le plus important à mes yeux. ????
Pour autant je n’oublie pas les moments de tristesse, de coups de gueule, de désaccords, de deuils de départ, les demandes et besoins non-entendus, les mésententes… c’est aussi dans le décor. On a beau faire partie de l’ESS, être une coopérative, avoir une belle raison d’être, vouloir travailler différemment… ça ne fait pas de nous des êtres suprêmes ! On a nos failles, nos caractères, nos manières de travailler, nos envies, nos égos, nos priorités, nos urgences. Tout cela nous rappelle que nous ne sommes que des humain·es. Alors certes c’est choquant quand on est dans une boîte qui se veut bienveillante, adepte de la communication non-violente, et qu’on a envie de tutoyer l’excellence dans le relationnel, pourtant parfois on se plante complètement. A côté de la plaque, paf ! ????????
Bientôt 6 ans à Oxalis. Mais j’arrête avant. Fatiguée de ne pas réussir à évoluer dans mon poste, à obtenir une augmentation de salaire significative. Fatiguée de devoir invariablement batailler pour réussir l’organisation des multiples événements. Fatiguée d’être tiraillée entre mes commanditaires et mes fournisseurs. Fatiguée d’avoir le sentiment qu’il faut que j’assure, encore et toujours, quoiqu’il arrive. Et enfin fatiguée de faire tout un travail de l’ombre, de mon point de vue pas assez reconnu et valorisé. ????
Des mots ont été prononcés, ça a eu l’effet d’une cassure en moi. Chacun·e sa vérité. La mienne est que le glas a sonné. J’ai pris le temps de la réflexion, j’ai été brillamment accompagnée par le CSE durant toute la période. Et j’ai décidé de quitter Oxalis. J'ai obtenu une rupture conventionnelle (encore écrit "secrétaire", exemple d'une bataille non-remportée ????). Dans un premier temps pour me (re)poser puis pour voguer vers de nouvelles aventures professionnelles ! ⛵
J’aurai plaisir à avoir de vos nouvelles. Je suis joignable à cette adresse mail.
Je vais organiser deux apéros de départ, l’un aixois et l’autre lyonnais. Je reviendrai vers vous très prochainement pour les dates et lieux. ☺????
Merci aux personnes qui m'ont permis de beaucoup apprendre à leurs côtés, j’en ressors grandie avec plein de nouvelles cordes à mon grand arc ! Et ça c’est hyper précieux !!! ????
Gaëlle-Anne Royer
P.S. : longue vie à l’Antre Nuit !
P.S.2 : continuez vos petits mots dans vos enveloppes, il n’y a pas qu'à moi que ça faisait plaisir !
